V času, ko nakupovanje postaja vse bolj digitalizirano, največja nakupovalna destinacija v Sloveniji dokazuje, da je osebni stik z obiskovalci še vedno ključnega pomena. Citypark že dolgo ni več samo prostor nakupov, ampak tudi stičišče dogajanja, vsebin in dobrih občutkov. Letošnje leto je bilo za njihovo ekipo še posebej živahno, ta mesec pa še ni rekel zadnje besede. Poleg bogatega dogajanja bodo v posameznih trgovinah obiskovalce čakale tudi posebne akcije in popusti. Vodja marketinga Maja Vidmar razkriva, kako združujejo nakupovanje in aktivno preživljanje prostega časa.
V Cityparku je na voljo kar nekaj blagovnih znamk, ki jih slovenski kupci vidijo prvič. Katere med njimi bi posebej izpostavili?
Res je, samo v zadnjih letih smo obiskovalcem predstavili več blagovnih znamk, ki jih v Sloveniji še ni bilo, med njimi pred dnevi tudi KIKO Milano. Gre za eno izmed svetovno zelo prepoznanih blagovnih znamk ličil in kozmetike, ki bo še bolj popestrila nakupovanje v naši nakupovalni destinaciji.
Številni dogodki
Poleg novih blagovnih znamk pa imate ta mesec tudi veliko aktivnosti za različne starostne skupine. Kaj vse ste pripravili?
V programu imamo veliko vsebin za otroke, vsak prvi petek v mesecu na primer obiskovalce razveseljujejo priljubljene brezplačne otroške gledališke predstave. Ob začetku šolskega leta smo organizirali tehnološki »gaming« vikend, na katerem so obiskovalci preizkušali najnovejše igre in tehnologije. Ta segment privablja zlasti mlajšo publiko in družine. Mesec smo zaključili z zelo energičnim dogodkom, Breaking Point – plesno bitko, ki je potekala zadnjo soboto v septembru.
Dogodki imajo torej močno vsebinsko strukturo. Kakšen je njihov širši namen?
Za ljudi je ključno, da ob nakupovanju tudi nekaj doživijo. Dogodki so del našega strateškega pristopa, saj skrbimo, da obiskovalci poleg nakupovanja doživijo kakovosten in raznolik program. Na ta način gradimo dolgoročno zvestobo, utrjujemo položaj največje nakupovalne destinacije kot središča druženja in hkrati ustvarjamo odlične pogoje za naše trgovce. Vsaka vsebina ima svoj namen: otroške predstave pritegnejo družine, modne aktivacije nagovarjajo trendovsko občinstvo, večerni dogodki s slavnostnimi gosti pa utrjujejo ugled in dodajajo pridih ekskluzivnosti.
Dogodki, ki odmevajo
Letos ste gostili nekaj zelo odmevnih dogodkov. Kateri so še posebej izstopali?
Veseli smo, da nas je obiskala Severina, ki je v sodelovanju z Atelier Rebul pripravila ekskluziven meet & greet. Obiskovalci so se z njo lahko fotografirali in doživeli prav poseben trenutek. Podoben odziv je poželo tudi srečanje z igralci serije Skrito v raju, kjer so obiskovalci prav tako izkoristili priložnost za fotografiranje in druženje. Vse generacije je navdušil tudi LEGO® dirkalnik Formule 1 v naravni velikosti. Poleg naštetih smo letos pripravili še številne druge skrbno zasnovane vsebine, ki so bile dobro sprejete in dodatno utrjujejo vlogo našega največjega nakupovalnega središča za različne ciljne skupine. Prav ta raznolikost je ključ do uspeha v sodobnem prostoru trgovine in prostega časa.
Kaj pa še lahko pričakujemo do novega leta?
Vsak mesec pripravimo dogodke, povezane s prazniki in sezonskimi vsebinami, da je vedno živahno in zanimivo. Obiskovalcem želimo ponuditi doživetja, ki jih drugje redko vidijo, prav to pa naredi obisk pri nas nepozaben in še posebej priljubljen med družinami. Pripravljamo jesensko programsko shemo, ki bo obiskovalcem prinesla številne zanimive vsebine, veliko nagradno igro in bogat »halloween« program s hišo strahov v času jesenskih počitnicProgram se bo do konca leta še dopolnjeval z novimi presenečenji, saj si prizadevamo, da je vsak mesec pri nas nekaj posebnega. Pri nas se nakupovanje prepleta z bogato vsebino, in naš cilj ostaja enak – ljudem ob obisku polepšati dan, vsakič znova.
